Termos e condições de uso
Para proteger seus próprios interesses, leia cuidadosamente as condições antes de finalizar a compra de qualquer produto pelo nosso site. Se ainda ficou alguma dúvida ou se você está inseguro em relação aos seus direitos, ou se voce quiser alguma explicação, não deixe de nos escrever para o contato@arquitetaindica.com.br
1. Política de Privacidade
Ao efetuar o pagamento para contratação de um PROJETO, o CLIENTE, declara ter entendido e aceito todos os termos aqui estabelecidos, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos por referência, antes da contratação do serviço.
1.1. ARQUITETA INDICA garante que prestará os Serviços atendendo aos mais altos padrões de mão-de-obra profissional.
1.2 ARQUITETA INDICA é a única e exclusiva responsável pela qualidade e eficiência dos serviços objeto do presente TERMO, podendo, sem aprovação prévia do CLIENTE, subcontratar terceiros para a realização de parte dos Serviços, sem prejuízo de sua responsabilidade sob este TERMO.
1.3. As informações pessoais ou comerciais inseridas em nosso site e registradas em nosso banco de dados são consideradas confidenciais, sendo gerenciadas exclusivamente pela ARQUITETA INDICA.
1.4. Todos os pagamentos efetuados em nosso site são gerenciados pelo PAGSEGURO UOL, sendo todas as informações de natureza financeira administradas e armazenadas por essas empresas, sem interferência de qualquer natureza por parte da ARQUITETA INDICA. Ao terceirizar esse serviço para empresas reconhecidas e especializadas na área de operações financeiras pela internet, pretendemos oferecer e propiciar, além de opções personalizadas de pagamento, maior segurança às transações online.
1.5. O PAGSEGURO UOL é líder de pagamentos online no Brasil, mais de 50 milhões de brasileiros já utilizaram o PAGSEGURO, o sistema antifraude garante transferências seguras para você. O PAGSEGURO UOL garante sua segurança e transparência, para saber mais acesse o link https://pagseguro.uol.com.br/para-sua-vida
1.6 O CLIENTE desde já autoriza a ARQUITETA INDICA a publicar toda documentação produzida no projeto em qualquer tipo de mídia, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, sem que seja devido ao CLIENTE qualquer tipo de remuneração ou compensação de qualquer título, preservando a sua identidade.
Ao efetuar o pagamento para contratação de um PROJETO, o CLIENTE, declara ter entendido e aceito todos os termos aqui estabelecidos, assim como nos demais documentos incorporados aos mesmos por referência, antes da contratação do serviço.
Os Termos e Condições de Venda são regidos pela Lei de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990).
2. Bases de Venda
2.1. ARQUITETA INDICA venderá os serviços ESMERALDA e DIAMANTE, referentes ao desenvolvimento de um projeto de interiores especificados e detalhados no site. Somos uma empresa, temos custos e funcionários para remunerar. Voce paga pelo nosso trabalho e por ser remoto temos um preço diferenciado, porém com qualidade e num tempo menor. ARQUITETA INDICA se reserva o direito de rejeitar qualquer pedido.
3. Pedidos
3.1. ARQUITETA INDICA tem o direito de cancelar a etapa de execução caso o prazo seja expirado como indicado no serviço, com o ressarcimento do valor correspondente a esta etapa.
Fica assegurado ao CLIENTE o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Para tanto, obriga-se o CLIENTE a comunicá-lo no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da contratação do PROJETO, assim considerada como a data de confirmação do pagamento. Em caso de cancelamento por parte do CLIENTE após a confirmação da compra, caso o projeto já tenha sido iniciado, devolveremos 70% do valor total pago pelo projeto em até 30 (trinta)dias úteis, ficando os 30% para ARQUITETA INDICA devido a custos administrativos.
3.2. O CLIENTE é responsável por garantir as informações básicas como o endereço e dados completos.
3.3. Os pedidos só serão vinculados depois de aceitos pela ARQUITETA INDICA, mediante a emissão de uma Confirmação do Pedido, não se preocupe, uma vez indicado o pagamento em nossa conta, um dos nossos arquitetos entrará em contato para agendar uma reunião inicial. As descrições de todas as informações dadas pelo cliente e contida na Confirmação do Pedido passará a integrar como parte deste Contrato e terá força obrigatória entre as partes.
4. Preços dos serviços
4.1. O preço dos serviços está informado no nosso site. A ARQUITETA INDICA se reserva o direito de alterar os preços constantes no site, o que não altera os pedidos já em andamento.
4.2. O preço final do projeto é aquele estabelecido no momento final da compra, já que é de responsabilidade do CLIENTE.
5. Descontos e promoções
5.1. A ARQUITETA INDICA se reserva o direito de criar ou extinguir descontos ou promoções ao seu exclusivo critério, sem prévia comunicação, respeitados os negócios já realizados e honrados todos os compromissos assumidos.
5.2. A ARQUITETA INDICA se reserva o direito de modificar, retificar, subtrair e acrescentar conteúdo ao site e aos Termos, sem prévia comunicação, aplicando-se este dispositivo à alteração de preços e descritivos.
6. Condições de pagamento
6.1. Ao fornecer os dados cadastrais à A ARQUITETA INDICA e os dados necessários para concluir a compra à operadora financeira escolhida, o CLIENTE confirma e compromete-se que as informações contidas no PEDIDO são verdadeiras e precisas, e que o CLIENTE está devidamente autorizado a utilizar o cartão de pagamento.
6.2. Eventual não aceitação do pagamento pela Operadora Financeira será impedimento para conclusão da negociação, sem qualquer direito às partes de qualquer tipo de indenização.
7. Definição dos serviços
7.1. Os Serviços variam em função da complexidade dos projetos e são nossas Pedras Preciosas; ESMERALDA E DIAMANTE, descritos no corpo do website.
7.2. Ambos os Planos contemplam um Estudo Preliminar (Fase1) que define o que o CLIENTE pretende fazer em sua casa através de um Briefing (Questionário Inicial), onde a ARQUITETA INDICA, analisa as necessidades e desejos para vincular ao projeto. As revisões do Estudo Preliminar, objeto desta fase, deverão ser requeridas pelo CLIENTE somente durante esta etapa.
7.3. As diferenças de planos são:
PLANO DIAMANTE
Planta baixa humanizada com cotas e especificada;
Planta de piso;
Planta de teto;
Planta de pontos elétricos;
Vistas das paredes, com marcação das alturas;
Perspectiva 3D – Maquete Eletrônica
Caderno de Especificação;
Detalhamento de marcenaria;
Adequação do ambiente utilizando seus próprios móveis e objetos;
Chat com arquiteta durante todo o projeto
Duas revisões.
PLANO ESMERALDA.
Planta– baixa (Layout do ambiente, sem detalhes);
Adequação do ambiente utilizando seus próprios móveis e objetos;
Relação com referencias para compras;
Chat com arquiteta durante todo o projeto;
Lista de compras personalizada
Uma revisão.
7.4. Uma vez aprovado o Estudo Preliminar pelo CLIENTE, a ARQUITETA INDICA produzirá o Projeto Final (Fase2), de acordo com a classificação do Serviço (Pedra Preciosa) escolhida.
7.5. As Plantas de Arquitetura são entregues com carimbo próprio da ARQUITETA INDICA, não sendo no padrão da prefeitura, para aprovação e legalização.
8. Prazos
Todos os prazos passam a correr a partir da data de confirmação do pagamento pela Operadora Financeira.
8.1. Fase 1: O Estudo Preliminar, será entregue entre 5 (cinco) a 10 (dez) dias úteis após a reunião inicial.
8.2. Fase 2: O Projeto Final já aprovado pelo CLIENTE será entregue entre 10 (dez) dias uteis, não fazemos alterações, caso haja necessidade poderemos verificar se serão apenas ajustes. O cliente tem até 7 dias corridos, após a entrega do Projeto Final para pedir sua revisão. Após esse período, o projeto será encerrado e qualquer modificação adicional ao projeto executivo solicitada pelo cliente, poderá ser cobrada pelo ARQUITETA INDICA.
8.4. Os documentos tais como fotos e medidas do ambiente serão solicitados com antecedência pela ARQUITETA INDICA e deverão ser enviados pelo CLIENTE para que o possamos conduzir as atividades previstas conforme prazos do item 8.1.
A ARQUITETA INDICA não poderá ser responsabilizada por atraso no projeto se tais documentos não forem disponibilizados pelo CLIENTE no prazo devido.
9. Riscos
9.1. A ARQUITETA INDICA utilizará as medidas constantes das plantas-baixas (croquis) ou aquelas que lhe serão fornecidas pelo CLIENTE. Assim, não poderá ser responsabilizada na hipótese de o Projeto não estar adequado às medidas reais dos ambientes;
9.2. No ARQUITETA INDICA, uma vez ocorrida a entrega do caderno de decoração, a responsabilidade pela execução das soluções propostas e compra dos produtos sugeridos é inteiramente do CLIENTE.
9.3. Está fora do escopo os seguintes tipos de projetos e entregáveis: Projeto de elétrica, Projeto de Combate e Detecção de Incêndio, Projeto de Hidráulica, Projeto Estrutural, Projeto de contenção de encostas, Projeto de Ar-Condicionado, emissão de RRT (registro de responsabilidade técnica), acompanhamento e execução de obras, abertura, acompanhamento e cumprimento de exigências em projetos de legalização de imóvel.
9.4. Juntamente com o Projeto de decoração, e como parte integrante deste, o CLIENTE receberá um CADERNO DE ESPECIFICAÇÃO, com uma relação de sugestões de produtos de fornecedores diversos. A opção pela aquisição dos produtos sugeridos cabe única e exclusivamente ao CLIENTE. A aquisição destes produtos será feita diretamente pelo CLIENTE junto aos fornecedores, sem qualquer relação com a ARQUITETA INDICA. Todas as condições da aquisição, inclusive características do produto, disponibilidade em estoque, preço, condições e meios de pagamento, prazo de entrega, termos e condições de garantia, etc., deverão ser tratados diretamente entre o CLIENTE e o fornecedor do produto respectivo. Assim, toda e qualquer reclamação concernente ao produto deverão ser encaminhadas pelo CLIENTE diretamente ao respectivo fornecedor. A ARQUITETA INDICA recomenda que toda transação seja realizada com cautela e bom senso.
10. Garantias e responsabilidade
10.1. Em caso de cancelamento por parte do CLIENTE após a confirmação da compra, devolveremos 80% do valor total pago pelo serviço em até 30 dias (úteis), ficando os 20% para a ARQUITETA INDICA devido a custos administrativos.
11. Comunicações
11.1. Todas as comunicações serão de forma eletrônica e serão consideradas como lidas uma vez que inseridas em um sistema de informação fora do controle do emissor da mensagem. Qualquer contato por outro meio será apenas adicional ao eletrônico.
11.2.Caso o CLIENTE queira obter de forma inequívoca uma confirmação, deverá se socorrer dos meios legais (Ex: carta registrada com aviso de recebimento).
12. Geral
12.1. Para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste contrato elegem as partes o Foro da Comarca da Cidade do Rio de Janeiro, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, correndo por conta do vencido, haja ou não ação judicial, todas as custas e despesas, sejam administrativas, sejam judiciais, bem como honorários advocatícios.
