Selo Exclusividade

Perguntas frequentes

1. Que tipos de serviços online vocês oferecem?
Nossos projetos são todos via web, ou seja, de forma remota. Oferecemos projetos online de reforma e arquitetura de interiores e decoração. Tudo será discutido e acordado via web, salvo a opção ESMERALDA, de consultoria presencial.

OBS.: Como complemento aos serviços de projeto, também oferecemos, para a cidade do Rio de Janeiro, serviços de gerenciamento da reforma, cuidando de itens como entregas de mobiliário, instalação de luminárias, pintura de paredes, colocação de revestimentos etc. Esse serviço será avaliado conforme cada projeto. Entre em contato conosco para entendermos do que você precisa!

2. Como saber se o projeto online vai me atender ?
Os serviços online da ARQUITETA INDICA são adequados para quem não quer fazer grandes obras e nem vai mexer em nada estrutural como, paredes, pilares e lajes. Para esse tipo de serviço, entre em contato com nosso escritório para podermos auxiliá-lo, mas não é projeto on-line.

3. Como saber qual nível de projeto se adequa para mim, com relação as Pedras Preciosas?
Tudo vai depender do nível de detalhamento que você precisa, de acordo com a intervenção que você pretende fazer no espaço, às vezes uma Consultoria pode ser suficiente para você.

4. Se eu não gostar da proposta de layout, posso mudar?
Pode, você tem direito a revisões, de acordo com o estágio que estará o seu projeto. A cada revisão realizada, o prazo é prolongado em 5 dias úteis, para as modificações acordadas.

OBS.: No plano ESMERALDA, por ser uma consultoria presencial, não há REVISÃO. Somente anotações serão entregues no momento da consultoria.

5. Acabei de reformar minha casa e preciso de orientação na decoração final, a ARQUITETA INDICA pode me ajudar?
Sim, nossas indicações abrangem desde pequenos objetos de decoração a papéis de parede, tapetes e cortinas. Tudo para deixar a sua casa mais aconchegante e com a sua personalidade.

6. Como é calculado o valor dos projetos?
Temos uma tabela que foi calculada com algumas variáveis de acordo com o ambiente que você escolher. Todos os nossos projetos do Plano DIAMANTE, incluem: Pesquisa, elaboração de conceito, projetos gráficos, revisões de projeto, relatórios de compras e produção final.

7. Quero comprar os móveis. Vocês indicam lojas?
Sim, indicamos a loja dos mobiliários escolhidos. Você receberá o nosso caderno de especificação, onde estarão todos os itens discriminados. É muito importante para nós conhecermos a sua disponibilidade financeira.

8. Vocês fazem projetos mais complexos de arquitetura?
Não, oferecemos projetos de arquitetura online, não seria responsável da nossa parte intervir de forma estrutural, sem o conhecimento real do espaço. Os projetos online lidam de forma plástica, modificando a estética do ambiente. Para projetos de arquitetura, entre em contato com o nosso escritório e teremos prazer em atendê-lo.

9. Vocês fornecem os projetos complementares?
Os projetos de elétrica (circuito e cálculo de carga), projeto de hidráulica (dimensionamento), projeto de combate e detecção de incêndio, projeto estrutural e projeto de contenção de encostas, não são fornecidos. Estes projetos só são realizados quando há um projeto completo de arquitetura e sempre de forma presencial. Em nossos projetos online, os itens de planta de luminotécnica, elétrica e planta de hidráulica; só indicamos pontos, (tomadas, interruptores) e (registros de torneiras), não fazemos o dimensionamento de carga e de vazão, assim como de equipamentos (bombas, compressores).

10. As plantas que irei receber servem para legalização junto à prefeitura?
Não, cada Prefeitura tem a sua especificidade, as plantas que fornecemos são de caráter ilustrativo.

11. Posso solicitar uma reunião presencial?
Não, os projetos online possuem preço mais diferenciado exatamente porque não temos custos de deslocamento. Podemos falar via Skype ou Face-time, sempre que houver necessidade e dentro do horário comercial, agendados via What’s App com 24 horas de antecedência. Se você for do município do Rio de Janeiro, podemos atendê-lo presencialmente, mas temos um valor diferenciado para isso. Consulte-nos.

12. O que é o caderno de especificação?
Trata-se de um caderno no qual estarão listados todos os materiais sugeridos no projeto, para que fique o mais parecido possível com o projeto 3D finalizado. Especificamos desde revestimentos até adornos mais determinantes para ambientação do local.

13. Em quanto tempo eu recebo o projeto?
Depende do tamanho e da complexidade do projeto. Por exemplo, uma sala de estar cuja única função seja relaxar e assistir TV ou ler um livro é diferente de uma sala de estar que precise ter um local para trabalhar e estudar. E o tempo também depende da sua aprovação quanto às etapas. Para mais informações, veja no Termo e Condições de Uso.

14. O que devo entregar para você poder fazer o meu projeto?
Ao contratar nossos serviços online, você deverá nos enviar fotos do espaço e um desenho básico com as medidas (te ensinaremos a fazer). Respondendo ao nosso Teste de Estilo, teremos uma base para seguir o estilo que você mais simpatiza. Fique à vontade também para nos enviar referências.

15. Eu tenho um ambiente integrado, como funciona?
Se você tem ambientes como sala de estar e sala de jantar integradas, nós consideramos um valor de projeto diferenciado. Oferecemos um desconto para esses locais, que possuem necessidades diferentes e funcionam juntos.

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